春秋航空日本は、遅延欠航トラブル時に補償が行われるサービスの提供を開始しました。サービスの対象となるのは春秋航空日本のフライト(春秋航空のフライトは対象外)、スプリングプラス運賃で航空券を予約された方です。
スプリングプラスは、春秋航空日本の上位クラス運賃です。通常クラス運賃、スプリングに比べて高めの料金設定となっていますが、その分、無料受託手荷物量が多かったり、予約変更や予約取り消しの自由度が高かったりと各種サービスが充実しています。(スプリングプラス運賃とスプリング運賃の比較は以下の表を参照)
補償は天候不良や機材トラブルなどが原因で、6時間以上の遅延・欠航・運休が発生した場合に受けることができます。1購入につき10,000円の航空機遅延欠航見舞金が支払われます。なお、出発12時間以上前に遅延・欠航・運休が確定した場合、航空券の払戻しを申請を行った場合は補償対象外となりますので注意して下さい。
春秋航空日本の公式ホームページでは、12月13日から24日までの間、遅延欠航補償サービスの提供開始を記念したキャンペーンも行われています(自動エントリー方式)。期間中に、スプリングプラス運賃で航空券を予約した方の中から抽選で300名に、成田ー広島・高松・佐賀便いずれかの片道航空券がプレゼントされます。
東京ー広島間、東京ー佐賀間と、ピーチ・ジェットスタージャパン・バニラエア、他の国内LCCが就航しない路線もカバーしている春秋航空日本。遅延・欠航・運休時の補償内容が不安で、春秋航空日本の利用を控えていた方は、スプリングプラス運賃で航空券を予約してみてはいかでしょうか?(他のLCCの補償制度について)
⇒春秋航空日本遅延欠航補償サービスの詳細情報(補償対象外条件を要確認)
スプリングプラス運賃とスプリング運賃の比較表
スプリングプラス | スプリング | |
---|---|---|
無料受託手荷物 | 20キロまで | 10キロまで |
機内持込手荷物 | 7キロまで | |
座席指定 | 有料 | |
予約変更 | 出発72時間前まで無料、以後は有料 | 出発24時間前まで有料、以後は不可 |
払い戻し | 有料 | |
遅延欠航補償 | 有り | 無し |
お役立ちリンク
- 春秋航空日本の公式ホームページ:http://j.springairlines.com/jp
- 春秋航空日本の運賃規定:http://j.springairlines.com/jp/help/new_B_RulesRefund